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La nostra dura politica di restituzione 30 giorni.

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Spedizione e scadenze:
• I pacchetti vengono spediti dal lunedì al venerdì (esclusi le vacanze).
• Se effettui un ordine prima delle 12.00, il pacco verrà spedito lo stesso giorno.
• I pacchetti vengono generalmente spediti entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
• Spediamo tramite Colissimo o Chronopost secondo la tua scelta, con un numero di tracciamento per permetterti di seguire il tuo ordine.

Costi di spedizione:
• I costi di spedizione includono preparazione, imballaggi e costi di porta.
• I costi di preparazione sono fissi.
• I costi di trasporto variano a seconda del peso totale della confezione.
• Per risparmiare sui costi, ti consigliamo di raggruppare tutti i tuoi articoli in un unico ordine.
• Si noti che non possiamo raggruppare due ordini effettuati separatamente, i costi di spedizione si applicano a ciascuno di essi.

Sicurezza della spedizione:
• Il tuo pacchetto viene spedito a tuo rischio, ma prestiamo particolare attenzione agli oggetti fragili.

Spedizione di batterie e pittura TAMIYA PS:
• Ora possiamo spedire batterie al DOM tramite Colissimo.
• Tuttavia, invio di pittura TAMIYA PS (aerosol) è impossibile in aereo.

Come richiedere una garanzia?

È molto semplice, compila questo modulo e segui le istruzioni: https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn