Informativa sui rimborsi

A DriftParadiz, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità numero 1. In questo articolo spiegheremo le procedure di ritorno estremamente semplici.

Diritto di ritiro

La nostra politica dura 14 giorni. Se sono passati più di 14 giorni dal tuo acquisto, non possiamo purtroppo offrire alcun rimborso o scambio.

Solo 4 passaggi:

  1. Compila il modulo e segui le istruzioni di questo:https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn
  2. La spedizione del tuo ritorno è a vostro spese, ti preghiamo di inviarci un numero di follow -up.
  3. Ricevimento del pacchetto.
  4. Controllo del tuo ritorno e rimborso o avere se tutto è conforme. Si prega di notare, se hai beneficiato della consegna gratuita, se l'ordine scende al di sotto della soglia libera, i costi di spedizione verranno detratti dal rimborso o per averlo.


Per poter essere restituito, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nello stato che hai ricevuto. Deve anche essere nella sua confezione originale. Eventuali modifiche all'articolo (saldatura, pittura, ...) cancellano il diritto di ritiro e non è possibile richiedere scambi o rimborsi.

Articoli il cui ritorno e rimborso non sono autorizzati:
*Carte regalo
*Software scaricabile
*Alcuni prodotti per la salute e la cura personale

Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova dell'acquisto.
Non restituire l'acquisto al produttore.

I costi di spedizione collegati alla spedizione e alla restituzione dell'articolo sono tua responsabilità. Non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, verrà detratto il costo di spedizione di restituzione e restituzione.

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e -mail per dirti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti diremo anche se il tuo rimborso o il tuo essere è approvato o rifiutato.
Se è approvato, il rimborso viene quindi elaborato e la tua carta di credito o una carta di pagamento iniziale viene automaticamente accreditato entro pochi giorni o riceverai il codice che hai direttamente via e -mail e sarà valido senza durata.

Rimborso ritardato o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, prima rivedi il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società che emette la tua carta di credito, perché la visualizzazione ufficiale del rimborso potrebbe richiedere del tempo.
Quindi contatta la tua banca. La visualizzazione di un rimborso è spesso preceduta da un periodo di elaborazione.
Se hai eseguito tutte queste procedure e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci al seguente indirizzo: sava@driftparadiz.fr.

Ti consigliamo di utilizzare un servizio di monitoraggio delle spese o di assicurarsi la spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.

Come inviare il tuo reso:

  1. Sto preparando attentamente il mio pacchetto, per proteggere correttamente gli articoli presenti nella scatola. Assicurati che l'oggetto non abbia traccia di utilizzo, che l'imballaggio sia nuovo.
  2. Mostro il mio pacco con il corriere che desidero a questo indirizzo:

DriftParadiz
200 Route du Rotey
Zac du Rotey
73460 Notre Dame des Millières
Francia
+33660998638

3. Tengo la mia prova di spedizione e invio il numero di follow -up asav@driftparadiz.fr

Informazioni:

  • La richiesta di restituzione deve essere presentata entro 14 giorni dalla data di ricevuta
  • I costi di rendimento e il referral allo scambio (il caso incastrato) sono tua responsabilità
  • Se l'articolo non soddisfa i criteri di ritorno, ti verrà restituito.

 

Come viene preparato il tuo ordine?

Prestano particolare attenzione alla preparazione del pacchetto, durante la sua preparazione viene effettuato un doppio controllo. Un elenco di controllo è fornito nel pacchetto e puoi trovare 2 controlli su ciascun articolo.

Come funziona la garanzia DriftParadiz:

I nostri prodotti sono garantiti per 1 anno tranne:

  • Materiali di consumo, alcuni esempi: pneumatici, cuscinetti, oli, parti di trasmissione, cardan, timpani, ecc ...
  • Le conseguenze che sono collegate all'uso non conforme: shock, utilizzo in situazioni bagnate (tranne prodotti impermeabili), modifica in qualsiasi modo del prodotto.
  • Per quanto riguarda Servos, non è coperto dalla garanzia La rottura dei timpani interni, l'uso di una tensione di becco più elevata di quanto indicato dal produttore, la scarsa regolazione delle fermate (EPA) che porta alla rottura o al surriscaldamento del servo, di cattive impostazioni dei servi programmabili
  • Per quanto riguarda motoriNnon è coperto dalla garanzia : L'uso di impostazioni straordinarie, un regime escluso la raccomandazione del produttore, saldature non conformi (surriscaldamento del connettore alla saldatura), la non connessione di tutti i cavi indicati dal produttore (cavo sensore, ordine di connessione A-B, ecc.)
  • Per quanto riguarda batterieN'Non è coperto dalla garanzia: tutti gli usi non conformi come scarica troppo grande che impediscono il riavvio della batteria, un carico errato o le regole di archiviazione o le modifiche del connettore cancellano la garanzia. Clicca qui per imparare tutto sulle batterie
  • I guasti e/o i difetti dovuti all'intervento dell'acquirente: smontaggio, tentato di riparare da parte del cliente o di un riparatore di livello.

Come richiedere una garanzia?

È molto semplice, compila questo modulo e segui le istruzioni:https://forms.office.com/e/yiG3a8RJcn

Responsabilità

DriftParadiz non può essere ritenuto responsabile per un'incompatibilità dei prodotti tra loro, la proposta del sito Web: "Acquistato frequentemente insieme" non garantisce la compatibilità tra i prodotti offerti.

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